29/09/2009 - REVISTA COBERTURA

A Companhia de Seguros Aliança do Brasil, empresa do Banco do Brasil, recebeu, em parceria com a Contax, o Prêmio Padrão de Qualidade em Contact Center, na categoria ‘Estratégia de Relacionamento com o Cliente’. A premiação é resultado do sucesso da empresa na adequação da Central de Atendimento à nova legislação do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).